Возврат

Мы надеемся, что вы останетесь довольны своей покупкой. Однако, если потребуется, вы можете вернуть товар в соответствии с законом.

Возврат товара надлежащего качества

Вы можете вернуть неподошедший вам товар в течение 14 дней с момента покупки в магазине или получения онлайн-заказа.

Условия возврата:

Товар не был в употреблении.
Сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, бирки и защитные пленки.
Имеется документ, подтверждающий оплату (товарный или кассовый чек).
Это соответствует пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Как оформить возврат

Для товаров, купленных онлайн: свяжитесь с нами для оформления заявления на возврат.

Для товаров, купленных в розничном магазине: принесите товар и чек в наш магазин по адресу: г. Калининград, ТРЦ «Европа», ул. Театральная, д. 30, 2 этаж.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если вы обнаружили заводской брак, свяжитесь с нами немедленно. Мы организуем обмен товара или возврат денежных средств в кратчайшие сроки после проведения экспертизы.